Pagina 3 van 10

Empathy Map

Samen met communicatiemanagers en een medewerker die regelmatig communicatie-uitingen creëert heb ik de huidige perspectieven op de huisstijl in kaart gebracht. Communicatiemangers voelen teleurstelling vanwege verkeerd gebruik van…

Customer Journey – Huidige & toekomstige situatie HHSK

Huidige problematische situatie Toekomstige gewenste situatie

Persona – Communicatiemanager HHSK

Algemeen Naam Coosje van de Communicatie Geslacht Vrouw Leeftijd 35 jaar Nationaliteit Nederlandse Burgerlijke staat Getrouwd, 1 zoon van 5 jaar. Rol/Functie Communicatiemanager & adviseur bij het HHSK….

Analyse iWRITER 365

Tijdens de eerste vergadering met de communicatiemanager van het HHSK viel mij op dat zij werken met de iWRITER 365 tool. Dit was met toeval één van de…

Vergadering met communicatieadviseur Nadine Sparrius

Op vrijdag 26 april heb ik samen met Jolanda Smit een eerste kennismaking gehad bij het HHSK, te vinden aan de Maasboulevard 123 in Rotterdam. Hier hebben wij…

Planning Proefafstuderen

Omdat ik mijn proefafstudeermaterialen moet inleveren op 13 mei heb ik een vrij strakke planning gemaakt. Hier heb ik een hoop uren verwerkt voor het schrijven van mijn…

Analyse van de huidige situatie: HHSK – Toolkit Communicatie

Momenteel stelt het HHSK huisstijlelementen beschikbaar aan haar werknemers in een afgeschermd gedeelte van het intranet die zij de ‘Toolkit Communicatie’ noemen. Hierin kunnen werknemers specifieke middelen en…

Storyboard – Concept #3: Huisstijl herkenning scanner

Storyboard – Concept #2: Huisstijl portaal

Storyboard – Concept #1: Huisstijl bewustwordingscursus